ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

(публичная оферта на участие в онлайн-вебинарах)

Общество с ограниченной ответственностью «Многопрофильный Институт Развития Компетенций» (ООО «МИРК»), в лице Генерального директора Митениной Дарьи Игоревны, действующей на основании Устава, далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг в формате онлайн-вебинара.
Лицо, оплатившее выбранный вебинар, далее — «Заказчик», принимает условия настоящей оферты. Оплата является полным и безоговорочным акцептом оферты в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения1.1. Оферта действует для физических лиц, приобретающих услуги для личных нужд, а также для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. К отношениям с Заказчиком-гражданином, приобретающим услугу для личных нужд, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.
1.2. «Вебинар» — интерактивное мероприятие, проводимое Исполнителем в сети Интернет по программе, опубликованной на странице регистрации соответствующего вебинара на сайте Исполнителя.
1.3. «Страница регистрации» — страница сайта, на которой указаны тема, программа, дата, время проведения, продолжительность, стоимость, спикер, платформа, состав услуги и иные условия конкретного вебинара. Условия страницы регистрации являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
1.4. Исполнитель вправе изменять оферту только для будущих акцептов. К договору с конкретным Заказчиком применяется редакция оферты, действовавшая на дату оплаты. Исполнитель обеспечивает хранение редакций оферты.
2. Предмет договора и состав услуги2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к выбранному вебинару и провести вебинар по программе, указанной на странице регистрации, а Заказчик обязуется оплатить услугу.
2.2. Услуга состоит из двух равных по стоимости частей:
2.2.1. предоставление доступа к вебинару — 50 процентов стоимости услуги;
2.2.2. проведение вебинара по опубликованной программе — 50 процентов стоимости услуги.
2.3. Доступ предоставляется путем направления персональной ссылки и (или) учетных данных на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате или регистрации. При наличии личного кабинета доступ может также предоставляться в нем.
2.4. Часть услуги по предоставлению доступа считается оказанной после направления Исполнителем ссылки или учетных данных на адрес, указанный Заказчиком, при наличии у Исполнителя технического подтверждения отправки. Часть услуги по проведению вебинара считается оказанной после окончания вебинара, проведенного в соответствии с программой.
2.5. Запись вебинара, шаблоны документов, презентации и сертификат участника являются бонусом-подарком ООО «МИРК». Они не входят в цену услуги, указанную в пункте 2.2 настоящей оферты, и предоставляются без дополнительной оплаты на условиях соответствующей страницы регистрации. Сертификат подтверждает участие в мероприятии и не является документом об образовании или квалификации.
3. Порядок предоставления доступа и бонусов3.1. После успешной оплаты Исполнитель направляет Заказчику доступ к вебинару незамедлительно на указанный при оплате или регистрации адрес электронной почты.
3.2. В целях напоминания о мероприятии Исполнитель повторно направляет доступ: вечером накануне вебинара и за 5 минут до его начала. Напоминания не заменяют первоначально предоставленный доступ.
3.3. Бонус-подарок в виде записи вебинара, обещанных на странице регистрации шаблонов документов и сертификата участника направляется в течение 2 (двух) календарных дней после окончания вебинара. Для формирования сертификата Заказчик обязан указать корректные фамилию, имя и отчество в форме, направленной Исполнителем, если такая форма предусмотрена.
3.4. Заказчик обязан указать достоверный и доступный адрес электронной почты, проверять папки «Входящие» и «Спам», а также обеспечить возможность приема сообщений от домена kadrprofy.ru.
3.5. Если сообщение не получено, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу metodist@kadrprofy.ru или телефону +7 (495) 150-67-00 в течение 3 (трех) календарных дней с момента оплаты, а если вебинар проводится раньше — незамедлительно, но не позднее времени его начала. Исполнитель без промедления повторно предоставляет доступ при подтверждении оплаты.
3.6. Исполнитель не отвечает за неполучение сообщений, вызванное исключительно неверным адресом, настройками, фильтрами или переполнением почтового ящика Заказчика, при условии подтвержденной отправки Исполнителем и возможности повторного предоставления доступа по обращению Заказчика.
4. Стоимость, оплата и порядок возврата4.1. Стоимость конкретного вебинара указывается на странице регистрации и фиксируется для Заказчика в момент оплаты. Оплата производится в безналичном порядке с использованием доступных на сайте способов. Исполнитель направляет кассовый чек в электронной форме.
4.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление Исполнителю по адресу metodist@kadrprofy.ru. Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанную часть услуги, удерживая стоимость фактически оказанной части услуги и документально подтвержденные фактические расходы, непосредственно связанные с исполнением договора.
4.3. Если доступ к вебинару был предоставлен до отказа Заказчика в порядке пункта 2.4, стоимость оказанной части услуги составляет 50 процентов цены вебинара. После проведения вебинара, при отсутствии недостатков услуги, стоимость оказанной услуги составляет 100 процентов цены вебинара.
4.4. Сумма возврата перечисляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении, в срок до 10 календарных дней после получения заявления и сведений, необходимых для возврата.
4.5. При отмене вебинара Исполнитель предоставляет Заказчику возможность выбрать другой вебинар. Если цена выбранного вебинара выше, Заказчик доплачивает разницу; если ниже — Исполнитель возвращает разницу. Если Исполнитель не может провести вебинар или предоставить равноценную замену, Заказчик вправе потребовать возврат уплаченной суммы.
5. Права и обязанности сторон5.1. Исполнитель обязуется оказать услугу надлежащего качества, предоставить доступ в порядке раздела 3 и соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в пределах требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Исполнитель вправе привлекать к проведению вебинара спикеров и иных лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение обязательств.
5.3. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам персональную ссылку, логин, пароль, запись вебинара, шаблоны и иные материалы, если иное письменно не согласовано с Исполнителем.
5.4. Заказчик вправе получать разъяснения по вопросам исполнения договора по адресу metodist@kadrprofy.ru или телефону +7 (495) 150-67-00.
6. Персональные данные и рекламные сообщения6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика, необходимые для заключения и исполнения договора: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, сведения об оплате и иные данные, предоставленные Заказчиком при регистрации. Цели обработки — регистрация, оплата, предоставление доступа, связь с Заказчиком, отправка чека и бонусов, рассмотрение обращений и исполнение требований законодательства.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно оформляется Заказчиком отдельно от акцепта настоящей оферты.
6.3. Рекламные и информационные рассылки о новых вебинарах, курсах и акциях направляются только при наличии отдельного добровольного согласия Заказчика. Отказ от таких рассылок не влияет на получение оплаченной услуги.
6.4. Исполнитель вправе поручать обработку данных лицам, которые обеспечивают прием платежей, работу вебинарной платформы, рассылку сообщений и техническую поддержку, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства.
7. Ответственность и претензионный порядок7.1. Исполнитель не отвечает за качество каналов связи, оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также за сбои доступа, вызванные такими обстоятельствами, если вебинарная платформа со стороны Исполнителя функционирует надлежащим образом.
7.2. Заказчик вправе направить обращение о качестве услуги в течение 3 (трех) календарных дней после вебинара по адресу metodist@kadrprofy.ru. Этот срок установлен для оперативной проверки обстоятельств и не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
7.3. Споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Срок действия оферты8.1. Оферта действует с даты ее опубликования до ее отзыва Исполнителем. Договор с Заказчиком действует с момента оплаты до полного исполнения сторонами обязательств.
 
Генеральный директор ООО «МИРК»
Митенина Дарья Игоревна

 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Условия конкретного вебинара, опубликованные на странице регистрации

Для каждого вебинара на странице регистрации указываются следующие условия, которые дополняют настоящую оферту:
• наименование и тема вебинара;
• дата, время начала и часовой пояс;
• программа, продолжительность и сведения о спикере;
• стоимость участия и доступные способы оплаты;
• наименование вебинарной платформы и минимальные технические требования;
• наличие и состав бонусов-подарков: запись, шаблоны документов, презентация, сертификат участника;
• срок предоставления бонусов, если он отличается от пункта 3.3 оферты.
В случае противоречия между настоящей офертой и условиями страницы регистрации применяются условия страницы регистрации только в части параметров конкретного вебинара: темы, программы, даты, времени, цены, платформы и состава бонусов-подарков.